INGERÊNCIA

Por favor, não fique atônito à esse título. Mas, vamos pensar, em uma época de crise de mão de obra; de pensamento voltado no cliente; de equipes motivadas; de realização profissional, imaginar que isso existe seria o cúmulo do profissionalismo, mas fiquem perplexos, existe. E não só na pequena empresa, mas em muitas organizações por esse país.

Esse fator, e poderíamos dizer essa "doença", vem exatamente da falta de conhecimento de alguns administradores, das atuais políticas de recursos humanos disponíveis para evitar que isso aconteça.

O termo, e talvez não exista no dicionário, mas seria exatamente o contrário de Gerência, ou seja da boa Gerência, aquela que se preocupa com o ambiente de trabalho, com a satisfação dos funcionários, com as condições mínimas para que o profissional possa exercer seu trabalho de forma digna. Na verdade quando existe INGERÊNCIA o pensamento do administrador local está voltado exatamente para o lucro e somente o rendimento financeiro, não há preocupação com quem faz as coisas acontecerem dentro da empresa. Explico melhor, exemplo: você é ajudante geral, se vira meu filho tá aqui pra trabalhar; você é garçon, já trabalhou na área, então manda ver, que tenho que vender.

É mais ou menos por aí que as coisas acontecem, e aí como o profissional precisa do salário para sobreviver, tenta, vai ficando até o momento que não der mais, porque o tal administrador (a) se coloca como o "rei da cocada preta" ou seja eu mando aqui, eu faço, etc e quem não quiser que caia fora.

Mas o admnistrador não percebe que o velho ditado ainda permanece "água mole em pedra dura, tanto bate até que fura", os problemas dessa falta de conhecimento, começam a surgir no futuro, não no momento de sua atuação, mas no médio prazo.

A INGERÊNCIA gera fatores negativos para a empresa e consequentemente declínio do faturamento. Podemos citar, -Ambiente de trabalho "queimado", ou seja a atração de bons profissionais para trabalhar fica dificultada por má administração de pessoal.

-Não existe padrão nas atividades internas relacionadas a venda de produtos e serviços, todo mundo faz e faz do seu jeito, e isso complica a satisfação do cliente.

-Não existe treinamento eficiente para a realização das tarefas de acordo com o estabelecimento, o colaborador executa as atividades, geralmente "viciado" por empregos anteriores, que nem sempre são corretos.

-Como a atração de bons colaboradores é prejudicada, esse tipo de empresa terá mão de obra crítica, quase sempre oriunda de organizações com o mesmo problema e a qualidade, bem como o relacionamento interno estarão declinados ao fracasso.

Esses são alguns exemplos de fatores da INGERÊNCIA  e o que ela determina, caso esteja sendo praticada dentro da sua empresa, e aqui vai um alerta, talvez no seu departamento não ocorra, mas no seu vizinho existe.

Outro aviso importante para você leitor, é que a INGERÊNCIA, geralmente é invisível, ela começa a se manifestar no médio e longo prazo, porque aqueles que poderiam falar a respeito ficam calados, talvez por medo, por necessidade, ou até mesmo trocam de emprego pois não suportam conviver com pessoas sem visão.

Como resultado acontece no médio e no longo prazo, a vida da empresa estará seriamente prejudicada, e terá grandes chances de ser uma favorita ao prêmio quebradeira do ano.

Pense nisso leitor, nos dias atuais, não ficar atento as praticas internas de rh na empresa é fator de risco para sua empresa.

Comente esse texto work.time@itelefonica.com.br